NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČECHŮ

 

 

 

Online nákupy módy jsou čím dál tím populárnější. Většina zákazníků hledá na e-shopech něco konkrétního. Více než polovina Čechů používá mobilní aplikaci a recenze jsou pro ně důležitější než kdy jindy. 

Online nákupy módy jsou čím dál více populární. 62 % zákazníků nakupovalo módu na internetu častěji než v minulých letech. 

Woman Skateboard Shopping
Snímek obrazovky 2020-01-17 v 14.21.32.

54 % Čechů nakupuje módu 1 x měsíčně. 

Snímek obrazovky 2020-01-17 v 14.21.16.
Fashion in Yellow

Poměr mezi muži a ženami je téměř stejný (47 % vs 55 %).

Převažují zákazníci, kteří hledají na e-shopech něco konkrétního, než že by jen tak pátrali po inspiraci.

otazka-z-jakeho-duvodu-obvykle-navstevuj
Model in Denim Jacket

50 % zákazníků se inspiruje módními fotografiemi a pak nakupují podobné kousky.

Snímek obrazovky 2020-01-17 v 14.20.56.

Hlavní zdroj inspirace pro nákup módy

u online zákazníků je vlastní fantazie, popřípadě samotné obchody.

shutterstock_737856142.jpg

Více než polovina Čechů využívá nějakou mobilní aplikaci zaměřenou na módu a nakupování oblečení. 

copy-copy-otazka-zjistujete-pri-nakupu-o

Nejpoužívanější mobilní aplikací internetových obchodů s módou je aplikace About You.

1. About You

2. Zalando

3. Bonprix

4. Zoot
5. Answear
6. asos

45 % respondentů, kteří vlastní mobilní aplikaci, 

ji nejčastěji využívají k nákupům oblečení. 

Snímek obrazovky 2020-01-17 v 14.20.42.
Redhead Girl

Uživatelské recenze a hodnocení na internetu jsou velkým pomocníkem pro 64 % zákazníků.

copy-kdyz-si-objednate-modu-na-internetu

Recenze více zajímají ženy než muže

(65 % vs 52 %) a jejich sledovanost mírně stoupá s rostoucím věkem respondenta.

Hippy Pants

55 % Čechů považuje za negativní hodnocení to, které

méně než 3 hvězdičky.

Snímek obrazovky 2020-01-22 v 13.16.50.

Jaký poměr pozitivních a negativních hodnocení Vás dokáže odradit od nákupu na internetu?

otazka-jaky-pomer-pozitivnich-a-negativn

47 % cílové skupiny má k jiným než textovým recenzím ambivalentní postoj, důvěřuje jim tak napůl.

83 % zákazníků, kteří v posledních

3 měsících psali recenze (hodnotili a měli názor), se vyjádřili pozitivně.

copy-otazka-jaky-pomer-pozitivnich-a-neg

Necelá třetina zákazníků hodnocením pomocí hvězdiček nebo číselného vyjádření věří a čtvrtina má naopak určité pochybnosti a věří jen tomu psanému. 

90 % zákazníků porovnává při nákupu tenisek jejich cenu s cenovou nabídkou na internetu.

Snímek obrazovky 2020-01-22 v 13.24.52.
adidas-deerupt-runner-solid-red-solid-re

adidas Deerupt Runner jsou nejprodávanější tenisky na GLAMI v roce 2019.

Outdorový národ. Nejvyhledávanějšími značkami mezi outdorovými botami byly Salomon, Keen a Salewa.

IMG_8441.jpeg
Cool Sneakers
  • Nejprodávanější značkou bot na GLAMI je adidas.

 

  • Na druhém místě je Nike.
     

  • Průměrná cena pánských bot je vyšší než dámských.

    • 1 842 Kč vs 1 246 Kč

  • Stejně tak jako průměrná výše objednávky. U mužů je vyšší než u žen.

    • 1 585 Kč vs 1 206 Kč​

42 % z nás chodí nakupovat módu, aby si udělalo radost.

Až po tomto emočním odůvodnění následují více praktické důvody, jako je sleva, chybějící kousek pro novou sezónu nebo potřeba oblečení na konkrétní událost.

Pouze čtvrtina Čechů se při nákupech vůbec neřídí slevami.

Snímek obrazovky 2020-01-17 v 16.34.45.

Cena je pro zákazníka stále nejdůležitější faktor při rozhodování o koupi oblečení a obuvi.

Snímek obrazovky 2020-01-17 v 16.39.06.
Cool Skater Girl